2024.07.16 夏季休業に伴う検体受入れと解析結果反映について
平素は、ユーグレナ・マイヘルスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
検体受け入れ窓口の休業に伴い、
以下期間でのご返送は避けていただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
また、それに伴い解析結果のお戻しも通常より1~3週間程度遅れる可能性がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
<受取不可期間>
2024年8月10日(土)~ 2024年8月15日(木)
※誠に勝手ながら上記期間にご返送いただきました試料は休業期間中につきお受取りすることができません。
※なお、当社の検査キットの容器の中にはあらかじめ保存液が入っており、採取した唾液とこの保存液を混合いたしますと、
安定した状態で長期的にサンプルを保存することが可能となります。
輸送中に意図せず室温の範囲を超える高温条件の後でもDNAの分解は無く、質・量とも劣化しないという報告を受けております。
そのため検査結果に影響が出ることはございませんので、ご安心いただければと存じます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に恐れ入りますが、
ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。