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お問い合わせを頂く前に、「個人情報保護について」をよくお読み頂き、
お問い合わせには以下の全てにご了承いただく必要がございます。
ご相談前に「よくあるご質問」もご参考ください。

・当社以外で受けられた遺伝子解析サービスに関するご相談は一切お受けしていません。
・倫理や法律に反する内容に関しては回答できない場合がございます。
・遺伝子解析の性質上、ご相談内容の結果がご相談者本人以外の血縁関係者に影響を及ぼす可能性があります。
・ご相談される際には弊社の個人情報取扱に同意して頂く必要があります。
・個人の遺伝子検査結果と照らし合わせて回答することはありません。
・遺伝子の専門的な質問については通常1週間程度でメールにて回答差し上げますが、内容によってはさらにお時間を頂く場合がございます。


■個人情報の取り扱いについて
<事業者の名称及び個人情報保護管理> 株式会社ユーグレナ 個人情報保護管理者:管理部長(連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」をご覧ください)
<個人情報の利用目的>このお問い合わせフォームでご提供いただく個人情報は、お問合せに適切に回答し管理するために利用します。
<個人情報の第三者提供について>本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
<委託>上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
<ご入力に当たってのご注意>電話番号の入力は任意となっております。電話番号をご入力いただけない場合には、電子メールでのご連絡が取れないときに、電話を差し上げることができず、お問合せに対応できないことがあります。
<開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について>ご 本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停 止(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等を受け付ける窓口は、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」をご覧下さい。
<本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得>本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー(Cookie)を一部使用しています。このクッキー(Cookie)から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。
<個人情報苦情及び相談窓口>株式会社ユーグレナ 総務課 TEL : 03-4500-8801(9:00~18:00 土日祝日除く)


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